Главная / НОК / Независимая оценка качества услуг учреждений дошкольного образования

Независимая оценка качества услуг учреждений дошкольного образования

2023 год

АНАЛИТИЧЕСКИЙ ОТЧЁТ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИМИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ НАТЕРРИТОРИИ МУЕЗЕРСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА РЕСПУБЛИКИ КАРЕЛИЯ пгт. Муезерский

ПЛАН МЕРОПРИЯТИЙ по проведению независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность на 2024-2026 годы

2022 год

2019 год

Отдел образования и по делам молодёжи Администрации Муезерского муниципального района проводит опрос граждан по вопросам получения услуг в образовательных организациях Муезерского муниципального района.

АНКЕТА

РЕЙТИНГ организаций образования

ЭКСПЕРТНОЕ ЗАКЛЮЧЕНИЕ к итогам Независимой оценки качества образовательной деятельности образовательных учреждений Муезерского муниципального района Республики Карелия

Для проведения опроса использовалась форма анкетирования, которой определены критерии эффективности работы детских дошкольных учреждений, в частности:

Информирование и порядок предоставления услуг;

Режим работы учреждения;

Условия предоставления услуг;

Время ожидания получения услуг;

Доброжелательность, вежливость и компетентность работников учреждения;

Удовлетворенность качеством оказанных услуг;

Предложения по повышению качества предоставления социальных услуг.Результаты анкетирования

Муниципальные казенные дошкольные образовательные учреждения

В анкетировании участвовали 44 человека.

По результатам анкет следует отметить, что жители района считают достаточным информирование о работе дошкольных образовательных учреждений и порядке предоставления социальных услуг.

Всех устраивает режим работы детских садов, за исключением 4 родителей, чьи дети посещают детский сад № 6 в п. Волома. Ими внесены следующие предложения:

- работа дошкольного учреждения в летнее время обязательна;

- увеличить время нахождения детей в ДОУ до 18 ч. 30 мин. или до 19.00;

- детей, родившихся в сентябре, переводить в следующую возрастную группу.

Не удовлетворен условиями предоставления услуг в детском саду № 1 п. Муезерский 1 респондент. В анкетах родители детей отметили недостаточное финансирование ремонтных работ в детском саду и выделение финансовых средств на приобретение оборудования (мебели, хозяйственных шкафов). Но большинство респондентов на этот вопрос ответили положительно и удовлетворены условиями предоставления услуг. Здесь имеется в виду: помещения детских садов, оборудование, оснащение мебелью, наличие инвентаря и условий хранения личных вещей.

В адрес работников детских дошкольных учреждений высказаны слова благодарности за оказываемые услуги и поступило предложение устраивать чаепитие родителей с детьми вместе с работниками детского сада (п. Волома).

Рекомендации по детским садам

На основании Положения и правил о проведении независимой оценки качества работы детских дошкольных учреждений и учреждений дополнительного образования в районе, на основании итогов анкетирования, проведенного в ноябре-декабре 2015 года, Общественный совет при Главе администрации Муезерского муниципального района вносит свои предложения и рекомендации по дальнейшему улучшению качества представления услуг населению детскими дошкольными учреждениями и учреждениями дополнительного образования:

МКДОУ детский сад № 6 п. Волома:

1. организовать работу детского сада в летнее время;

2. увеличить время нахождения детей в ДОУ до 19.00 ч. вечера;

3. детей, родившихся в сентябре, переводить в следующую возрастную группу;

4. проводить чаепитие родителей, детей и работников ДДУ в праздничные дни.

МКДОУ детский сад № 1 п. Муезерский:

1. увеличить финансирование на проведение ремонтных работ в детском саду и на приобретение мебели, хозяйственных шкафов.

Выполнение рекомендаций Общественного совета

По МКДОУ детский сад № 6 п. Волома:

Все дошкольные учреждения района в летний период вынуждены закрываться на время проведения ремонтных работ, подготовки образовательных учреждений к новому учебному году, это связано и с тем, что работникам необходимо отгулять отпуска. В связи с постоянным сокращением контингента субвенции и бюджетного финансирования недостаточно для выплат и отпускных, и заработной платы заменяющим работникам. Предварительно, ежегодно в начале года, проходят собрания с родителями, где доводится до сведения планы ремонтных работ, проводится анкетирование родителей о возможности закрытия ДОУ на месяц или два.

При 10-часовом графике работы, как сейчас работает сад, учитываются перерывы между кормлениями в соответствии с СанПиН. В д/с п. Волома количество детей за последние 3 года стабильно – 2014 г. – 38 детей, 2015 г. – 36 детей, 2016 г. – 38 детей. При этом в д/с п. Волома не соблюдается соотношение ”Численность педагогов на 1 воспитанника” – этот показатель должен быть 7,6, в реальности он составляет 10,4. Весной планируется сокращение количества групп с 3 до 2 и соответственно сокращение персонала. Увеличение режима дня невозможно, так как это потребует дополнительного финансирования. И на основании Приказа Минобрнауки РФ № 1014 от 30 августа 2013 года ”Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по основным общеобразовательным программам – образовательным программам дошкольного образования” нет графика работы в 19 часов.

Содержание работы в ДОУ в соответствии с ФГОС предусматривает 4 возрастных периода. Учебный год начинается 1 сентября, то возраст детей должен соответствовать требованиям возрастной группы. Поэтому на 1 сентября ребенку должно быть определенное количество лет.

По предложению - проводить чаепития с родителями, воспитанниками, работниками. Они проводятся на Мамин день, на 8 марта, бабушкин День (в день пожилого человека).

По МКДОУ детский сад № 1 п. Муезерский

Вся инфраструктура ОУ района 1960-1970 годов постройки, она устарела и изношена, не соответствует современным нормам СанПиН. Ежегодно в ОУ проходят различные проверки надзорных органов, которыми устанавливаются определенные требования и сроки их исполнения. Выстраиваются планы устранения мероприятий и поиски их решения. Детским садом № 1 израсходовано в 2016 году 732 тысячи рублей на обновление мебели, хозяйственного оборудования.

Председатель Общественного совета А.Ф. Данькин

Секретарь Л.П. Бойко