• Совет Муезерского Муниципального района:

    Тел/факс: (81455)-33052
    muesowet@mail.ru

    Администрация:
  • п. Муезерский, ул. Октябрьская, 28
  • (81455) 33630
  • (81455) 33767
  • mueadmin@inbox.ru
Новости

Архив новостей

Рейтинг@Mail.ru
Главная страница / Общественные организации / Общественный совет / Независимая оценка качества услуг учреждений дополнительного образования

Независимая оценка качества услуг учреждений дополнительного образования

ЭКСПЕРТНОЕ ЗАКЛЮЧЕНИЕ к итогам Независимой оценки качества образовательной деятельности образовательных учреждений Муезерского муниципального района Республики Карелия

 

На основании Положения о проведении независимой оценки качества работы учреждений, оказывающих социальные услуги населению Муезерского муниципального района, а также правил о проведении независимой оценки качества работы учреждений, в районе проведена работа силами активных граждан, членами Общественного совета при Главе администрации Муезерского муниципального района.

            Для проведения опроса использовалась форма анкетирования, которой определены критерии эффективности работы детских дошкольных учреждений, в частности:

Информирование и порядок предоставления услуг;

Режим работы учреждения;

Условия предоставления услуг;

Время ожидания получения услуг;

Доброжелательность, вежливость и компетентность работников учреждения;

Удовлетворенность качеством оказанных услуг;

Предложения по повышению качества предоставления социальных услуг.

Муниципальные казенные учреждения дополнительного образования:

МКУ ДО Муезерский Дом творчества

            Проведен анализ 16 анкет. Все респонденты полностью удовлетворены информированием о работе учреждения и порядке оказания услуг населению. Всех устраивает и режим работы Дома творчества. Удовлетворены условиями предоставления социальных услуг, в части помещения, мебели, инвентаря, хранения личных вещей.

            Устраивает всех и время ожидания получения услуг, оно незначительное.

            Все респонденты отметили доброжелательность, вежливость и внимательность работников Дома творчества детей. Полностью удовлетворены качеством оказания услуг и готовы рекомендовать услуги, предоставляемые Домом творчества, своим друзьям и родственникам.

             Члены общественного совета  отметили, что  финансирование Дома творчества недостаточное. Внесены следующие предложения:

- увеличить финансирование на улучшение материальной базы учреждения;

-приобрести для туристического клуба лодку «Рафт»;

МКУ ДО « Муезерская школа искусств»

            Анализирую анкеты, которые были заполнены при проведении опроса, следует отметить, что все 19 респондентов считают достаточным информирование о работе учреждения и порядке предоставления социальных услуг населению.

            3 респондента ответили «нет» на вопрос «устраивает ли вас режим работы учреждения». Одного человека не удовлетворяют условия предоставления социальных услуг (помещение школы, мебель, хранение личных вещей).

            Всех устраивает время ожидания получения услуг и оно незначительное.  Также все отметили доброжелательность, внимательность, вежливость работников данного учреждения.

            Качеством предоставления услуг удовлетворены все респонденты. Поступили следующие предложения:

- улучшить финансирование школы искусств;

- необходим частичный капитальный ремонт здания (замена нижних венцов  по периметру);

- изыскать финансовые средства на приобретение цифрового рояля, гитары;

- в школе искусств открыть буфет (занимаются 70 детей и 10 педагогов).

МКУ ДО «Детско-юношеская спортивная школа» Муезерского района

            Проведен анализ 22 анкет о качестве предоставления социальных услуг населению ДЮСШ.

            22 респондента считают достаточным информирование о работе учреждения и порядке предоставления социальных услуг населению. Всех устраивает режим и условия предоставления услуг, а также время ожидания получения услуг. Оно незначительное. Все отметили доброжелательность, внимательность и вежливость работников учреждения. Все респонденты полностью удовлетворены качеством социальных услуг и готовы рекомендовать друзьям и родственникам. По данному учреждению членами Общественного совета высказаны следующие рекомендации и предложения:

- увеличить финансирование на подготовку команд  для участия в районных и республиканских соревнованиях;

- приобрести новую мебель;

- произвести ремонт кровли в спортивном комплексе.

Секретарь Общественного совета  Л.П. Бойко

Рекомендации

На основании Положения и правил о проведении независимой оценки качества работы детских дошкольных учреждений и  учреждений дополнительного образования в районе, на основании итогов анкетирования, проведенного в ноябре-декабре 2015 года, Общественный совет при Главе администрации Муезерского муниципального района  вносит свои предложения и рекомендации по дальнейшему улучшению качества представления  услуг населению детскими дошкольными учреждениями и  учреждениями дополнительного образования:

По МКУ ДО МДТ

            Учреждения дополнительного образования находятся на полном обеспечении из местного бюджета – если заработная плата учителям и воспитателям выплачивается из средств республиканской субвенции, то в учреждениях дополнительного образовании все расходы: и содержание зданий, и зарплата – из местного бюджета, а бюджет района дефицитный. В прошлом году была попытка оптимизировать учреждения дополнительного образования. Задача администрации сохранить учреждения, контингент, работников, достигнутый уровень заработной платы. Для улучшения материальной базы предложено внедрить платные услуги. МКУДО МШИ, ДЮСШ уже утвердили свои тарифы и успешно оказывают эти услуги. На  территории п. Муезерский создано КРОО “Муезерские сердца” для участия в конкурсах по получению грантовой поддержки, за счет чего можно также обновлять материальную базу учреждений, однако ни одно из образовательных учреждений так и не воспользовалось данной возможностью. С приобретением  лодки РАФТ для туристического клуба администрация попробует помочь.

По МКУ ДО МШИ

            По капитальному ремонту венцов: сделана смета, идут поиски источников финансирования. Необходимая сумма порядка 500 тысяч рублей. В  Совет Муезерского муниципального района администрацией будет внесено предложение о выделении средств из средств субсидии на социально-экономическое развитие.

            На покупку  цифрового рояля, гитары  средства возможно собрать за счет средств от предпринимательской деятельности.

            Открытие буфета в МШИ невозможно ввиду отсутствия помещений для этой цели, отсутствием возможности оборудования буфета в соответствии с СанПиН для организаций общественного питания.

По МКУ ДО ДЮСШ

            В 2016 году из местного бюджета выделено 17 500 руб. на подвоз команд на Президентские спортивные игры по баскетболу из Ледмозеро и Воломы.

            Выезд команды на Республиканские соревнования «Мама, папа и я – спортивная семья» – 8800 руб, выезд на семинар-практикум по игре кююккя – 4100 руб., Республиканские соревнования «Кожаный мяч» – 22 тыс. руб., Республиканский фестиваль спортивных игр «Онежские старты» – 34500 руб., Республиканские соревнования по легкоатлетическому кроссу -14500 руб. Итого 101400 руб.  За январь 2017 года профинансировано: выезд команды на соревнования по мини-футболу среди команд ОУ – 31500 руб., на республиканские лыжные гонки – 22360 руб., на первенство по баскетболу – 6000 руб., на районные соревнования по баскетболу 6552 руб. Итого 66412 руб. За счет того, что за последние годы администрация района прикладывала все усилия для выделения финансирования на эти цели, Муезерский район с 18 места в 2016 году занял 14 в общезачетных спортивных соревнованиях среди районов.

             В  бюджете нет средств на обновление материальной базы.  У  учреждения есть возможность приобретения мебели за счет предпринимательской деятельности.

            Летом  2016 года ремонт кровли проводился силами работников спорткомплекса, большинство течей удалось устранить. Необходимо изготовление ПСД специализированной фирмой, стоимость проекта может составлять до 1 млн. руб.

            В текущем году ООО «Карелэнергоресурс» отладил схему теплоснабжения в поселке. В спорткомплексе режим нормальный, в ДК в настоящее время проходит ревизия внутренней системы отопления, так как часть регистров там была срезана ранее и требуется восстановление.

            Спортивный комплекс возле школы был передан Муезерским леспромхозом школе много лет назад, имеется технический паспорт на данный ангар. Для введения в эксплуатацию необходимо изготовление дорогостоящей ПСД. Для того, чтобы ангар был оборудован в соответствии с СанПиН для спортивных объектов, необходимо оборудование раздевалок, душевых, туалетов, писсуаров, освещения и т.п. Также необходимо соединить данный ангар крытым переходом от здания школы. Поэтому он пока используется как складские помещения.

Дата изменения информации: 22.05.2017 10:41

Поиск
Прогноз погоды
в Муезерском

29.06 Чт

Ясно (облачность 0%) Без осадков (0.00 мм воды / 6 часов) День: +19
Ветер 2 м/c (ЮЗ)
Малооблачно (облачность 19%) Дождь (0.41 мм воды / 6 часов) Ночь: +7
Ветер 2 м/c (Ю)

30.06 Пт

Ясно (облачность 0%) Без осадков (0.00 мм воды / 6 часов) День: +18
Ветер 4 м/c (Ю)
Ясно (облачность 0%) Без осадков (0.00 мм воды / 6 часов) Ночь: +7
Ветер 2 м/c (СЗ)

01.07 Сб

Малооблачно (облачность 16%) Без осадков (0.00 мм воды / 6 часов) День: +19
Ветер 5 м/c (Ю)
Ясно (облачность 0%) Без осадков (0.00 мм воды / 6 часов) Ночь: +7
Ветер 3 м/c (ЮЗ)
Прогноз на неделю
Контакты

Совет Муезерского Муниципального района:

Тел/факс: (81455)-33052
muesowet@mail.ru

Администрация:

  • п. Муезерский, ул. Октябрьская, 28
  • (81455) 33630
  • (81455) 33767
  • mueadmin@inbox.ru

Связаться с разработчиком сайта